內江城區啟動線下零售企業無理由退貨試點

【時間: 2019-10-16 08:36 內江日報】【字號:

10月14日,記者從市市場監督管理局獲悉,我市日前在城區啟動大型零售企業線下購物無理由退貨試點,將只有網民才能享受到的線上“后悔權”向線下拓展,實現消費體驗新升級。截至目前,全市已有無理由退(換)貨12起,主要涉及食品和百貨類。

“無理由退貨”是在商品沒有質量缺陷的情況下,為消費者提供更加優質的服務,讓利于消費者的行為,對維護消費者合法權益,凈化消費環境具有重要意義。

據了解,我市根據《消費者權益保護法》和《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》規定,明確將在有條件有意愿的商場、超市、市場試點推行線下無理由退貨。據市市場監管局有關負責人介紹,下一步,我市將在全市已有的133家“放心舒心消費環境示范單位”和今年新增的“示范商圈、餐飲服務示范街、示范旅游景區”等144家示范單位中,逐步推行線下零售企業無理由退貨試點。


編輯:呂憶曦
記者:劉穎  
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